Érti, ahogy a vásárlók tényleg kérdeznek
Nem kell kulcsszavakban gondolkodni. A vásárló egész mondatot ír, akár elgépelve is, az asszisztens pedig kihámozza belőle, mit keres.
A vásárló a saját szavaival kérdez. Az asszisztens a te termékeidből és áraidból válaszol, és megmutatja, mit érdemes megvenni.
Melyik futócipőt ajánlod kezdőknek?
Kezdőknek a Nike Pegasus 41-et ajánlom. Jó a párnázása, és mindennapi futáshoz is kiváló. Megmutassam a raktáron lévő méreteket?
Ha ma rendelek, mikor ér ide?
A 14 óráig leadott rendeléseket még aznap feladjuk, és általában 1-2 munkanap alatt megérkeznek. 25 000 Ft felett a szállítás ingyenes.
Visszaküldhetem, ha nem jó a méret?
Igen. 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted, a másik méretre való csere pedig ingyenes.
Négy megállapítás nagy, nyilvános kutatásokból. Ezek azok a pillanatok, amikor jól jön egy asszisztens a termékoldalaidon.
70% Az online kosarak ekkora része marad ott, mielőtt a vásárló leadná a rendelést.
80% A vásárlók ekkora része nagyobb eséllyel megy máshová vásárolni, ha a bolt keresője nem találja, amit keres.
83% Az ügyfelek ekkora része azonnali kapcsolatot vár, amikor megkeres egy céget.
Forrás: Salesforce: State of the Connected Customer felmérés, 2022
85% Akik már használtak AI-t vásárláshoz, azok ekkora része mondja, hogy jobb lett tőle a vásárlási élménye.
Forrás: Adobe Digital Insights, 5000 amerikai válaszadó, 2025
Nem kell kulcsszavakban gondolkodni. A vásárló egész mondatot ír, akár elgépelve is, az asszisztens pedig kihámozza belőle, mit keres.
A szállításról, a visszaküldésről, a fizetésről és a garanciáról a boltod saját tudnivalóiból válaszol.
Minden válaszhoz az aktuális áraidat és készletedet használja, mellé pedig ott a termék képe és a termékoldal linkje.
A Statisztika oldal megszámolja a beszélgetéseket, méri a válaszidőt, és listázza a legutóbbi kérdéseket.
Válaszd ki a márkaszínedet, nevezd el az asszisztenst, és írd meg a köszönését. A színeket itt is kipróbálhatod.
Egy sor kód, mindegyikhez lépésről lépésre útmutatóval.
| Forrás | Termékek, árak | Készlet | Szállítás | Bolti adatok |
|---|---|---|---|---|
| Webáruház-rendszerek | ||||
| Shopify / Shopify Plus | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa |
| WooCommerce | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa |
| Shoprenter | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa |
| UNAS | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa |
| Shoper | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa | Beolvassa |
| Terméklisták és fájlok | ||||
| Google Shopping- / Facebook-terméklista | Beolvassa | Beolvassa | Ha a lista tartalmazza | Ebből a forrásból nem |
| Heureka-terméklista | Beolvassa | Ha a lista tartalmazza | Ha a lista tartalmazza | Ebből a forrásból nem |
| Árukereső- / Árgép-terméklista | Beolvassa | Ha a lista tartalmazza | Ha a lista tartalmazza | Ebből a forrásból nem |
| Egyedi XML- vagy CSV-terméklista | Beolvassa | Ha a lista tartalmazza | Ha a lista tartalmazza | Ebből a forrásból nem |
| CSV- vagy Excel-fájl | Beolvassa | Ha a lista tartalmazza | Ebből a forrásból nem | Ebből a forrásból nem |
Webáruház-rendszernél a szállítást és a bolti adatokat (kapcsolat, fizetés, feltételek) a boltod saját oldalairól olvassa be, amikor kéred. Ami így is hiányzik, azt a saját szavaiddal is megadhatod.
Te viszed tovább a boltot. A beszélgetést az asszisztens intézi.
Elmondja, mire van szüksége, és két-három hozzá illő terméket kap, ahelyett hogy kategóriákat görgetne.
A szállítási időre, a visszaküldésre és a méretre helyben megkapja a választ, amíg még a döntés előtt áll.
Az újra meg újra feltett kérdésekre a chat válaszol, nem a postafiókodban gyűlnek.
A vásárló éjjel, hétvégén és a legnagyobb akció közepén is másodpercek alatt választ kap.
A beállítás nagyjából tíz perc.
Megadod a boltod címét vagy a terméklistádat.
A VálaszAI beolvassa a termékeket, az árakat, a készletet és a bolti tudnivalókat, a terméklistát pedig naponta újraolvassa.
Egyetlen kódsorral megjelenik a csevegő az oldaladon, a te színeidben.
A vásárló kérdez, másodpercek alatt választ kap, és megnyitja a hozzá illő terméket.
| Amire a vásárlónak szüksége van | Webáruházi kereső | Előre megírt chatbot | VálaszAI |
|---|---|---|---|
| Megérti a hétköznapi szavakkal feltett kérdést | Csak kulcsszavakat | Csak amit előre megírtak | Igen, elgépelve is |
| Kiválasztja a kéréshez illő terméket | Minden találatot kilistáz | Nem | Két-három hozzá illőt |
| Ismeri az aktuális áraidat és készletedet | Igen | Nem | Igen, a terméklistádból |
| Válaszol a szállítási, visszaküldési és méretkérdésekre | Nem | Csak amit előre megírtak | Igen, a bolti tudnivalókból |
| Külön munka nélkül naprakész marad | Igen | Minden választ kézzel kell megírni | A terméklistát naponta újraolvassa |
Nem talál ki árakat. Az árat és a készletet minden válasznál a katalógusodból olvassa ki.
Nincs havidíj. Feltöltöd az egyenleged, a beszélgetések díja ebből vonódik le, és minden tétel látszik a vezérlőpulton.
60 Ft
12 Ft
beszélgetésenként
Az új fiókok az első két hétben 80%-kal kevesebbet fizetnek, utána a normál ár érvényes. Nincs szerződés, és nincs mit lemondani.
Asszisztens létrehozásaCsak a valódi vásárlói beszélgetésekért fizetsz. A saját chatbotod tesztelése mindig ingyenes.
Várható havi díj
30 000 - 45 000 Ft
Ez becslés, nem árajánlat. Azzal számol, hogy a látogatók 2-3%-a indít beszélgetést. A valós arány boltonként eltér, és csak a lezajlott beszélgetésekért fizetsz.
Kösd össze a webáruházad, próbáld ki ingyen a csevegőt, és akkor kapcsold be, amikor elégedett vagy vele.